汇视仓用户协议
更新日期：2026年4月28日 | 生效日期：2026年5月1日
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1. 定义
- 汇视仓：指由深帷（海南）科技有限公司运营的集直播互动、商品展示、在线交易等功能于一体的移动应用程序及网站。
- 直播带货：指主播或商家通过本平台实时视频直播方式，对商品/服务进行介绍、推广、销售的活动。
- 用户：指注册、登录、使用本平台服务的自然人，包括消费者及具备相应资质的商家/主播。
- 商家/主播：指经平台认证，在平台内开设店铺、发布商品或进行直播推广的法律实体或个人。
2. 账号注册与使用
- 您须提供真实、合法、有效的手机号码等信息完成注册，并自行保管账号及密码。因账号、密码泄露或不当使用造成的损失，由您自行承担。
- 同一手机号仅允许注册一个账号，账号仅限本人使用。未经平台同意，不得转让、出借、售卖账号。
- 如您连续12个月未登录，平台有权收回或注销您的账号，账号内未消耗的虚拟权益将根据届时规则处理。
3. 直播与内容规范
- 您在使用直播观看、发言、评论、打赏等功能时，必须遵守法律法规及公序良俗，不得发布色情、暴力、赌博、虚假宣传、侵犯他人合法权益等违法违规内容。
- 主播在直播过程中对商品所作介绍、承诺，应与其在商品详情页公示的信息保持一致，不得进行虚假或误导性描述。
- 平台有权对直播内容进行实时监控及回溯审核，对于违规直播可采取中断直播、限制功能、封停账号等措施，并保留追究法律责任的权利。
4. 商品交易规则
- 您在平台下单购买商品或服务时，请仔细确认商品规格、价格、数量、运费及售后服务政策。提交订单即表示您同意购买并支付相应款项。
- 因直播实时性，商品库存可能快速变化，订单生效以平台确认并成功生成订单编号为准。平台或商家有权在库存不足、标价错误等情况下取消订单，并全额退款。
- 您同意通过平台接入的第三方支付渠道完成支付，并自行承担相关支付手续费。
5. 售后与责任划分
- 商品售后服务由商家依据《消费者权益保护法》及平台售后规则提供。平台将督促商家履行退换货、维修等义务。
- 您理解并同意，直播带货中的商品由第三方商家销售，平台作为网络交易平台经营者，不对商品质量、性能、合法性等做任何明示或默示担保，但将提供必要信息披露以协助您维权。
- 如因直播技术、网络拥堵等非平台故意或重大过失导致直播中断、延迟或购买失败，平台不承担责任，但将尽力恢复服务。
6. 虚拟财产与活动
- 平台内积分、优惠券、虚拟礼物等虚拟财产，所有权归平台，用户仅在规则范围内享有使用权。不可兑换现金、不可逆向交易，严禁私下买卖。
- 平台组织的抽奖、秒杀、拼团等活动，具体规则以活动页面公示为准，平台有权根据实际情况调整活动或终止活动。
7. 知识产权
- 本平台所有系统、软件、页面设计、文字图片视频等内容的著作权、商标权等知识产权均归平台或授权方所有，未经许可不得擅自使用、修改、复制、传播。
- 您通过直播、评论等上传的内容，授予平台在全球范围内永久、免费、可再许可的使用权，用于平台运营、推广等合法目的。您保证拥有相应授权，不侵犯第三方权益。
8. 个人信息保护
平台将按照《汇视仓隐私政策》收集、使用、存储和保护您的个人信息。您同意平台在法律法规允许范围内，为提供个性化推荐、直播互动、物流配送等目的处理您的信息。
9. 违约与处理
- 若您违反本协议或相关规则，平台有权视情节采取警告、限制功能、扣减虚拟财产、暂停或永久封禁账号、拒绝提供服务等措施。
- 您因违约行为给平台、商家或其他用户造成损失的，应承担赔偿责任。
10. 协议变更与通知
- 平台有权根据法律法规变化及运营需要修改本协议，修改后的协议将提前7日在平台显著位置公示。若您不同意变更，应在生效前停止使用服务；如您继续使用，则视为接受修改后的协议。
- 平台的通知可通过弹窗、站内信、短信或公告等形式发送，一经发出即视为送达。
11. 法律适用与争议解决
- 本协议的订立、执行和解释适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。
- 因本协议产生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
12. 其他
本协议构成双方关于使用本平台服务的完整协议，取代先前任何口头或书面沟通。如任何条款被认定无效，不影响其他条款的效力。平台未行使本协议中的任何权利不视为对该权利的放弃。
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